Privacybeleid

Spritz Cruise Amsterdam, geëxploiteerd door Canal Tours Amsterdam, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid geven we heldere informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een ticket boekt, een groepsofferte aanvraagt of contact met ons opneemt, verwerken wij gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste boekingsdatum en aantal gasten. Bij online betalingen worden transactiegegevens verwerkt door onze betaalprovider.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Het uitvoeren van je boeking en het verlenen van onze dienst
• Het beantwoorden van vragen en aanvragen
• Het versturen van bevestigingen en boardingdetails
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening (alleen op basis van toestemming via cookies)

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist (bijvoorbeeld 7 jaar voor administratieve gegevens uit de belastingwetgeving).

Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienst (bijvoorbeeld onze boekingssoftware, betaalprovider en e-mailprovider) en op basis van een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen geen gegevens aan derden.

Cookies

We gebruiken alleen analytische en marketingcookies nadat je toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Lees meer in onze Cookieverklaring.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, het recht op dataportabiliteit en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Stuur een e-mail naar info@spritzcruise.amsterdam om een verzoek in te dienen.

Contact

Spritz Cruise Amsterdam — Canal Tours Amsterdam
Damrak 13-15, 1012 TM Amsterdam
Kantoor: Keizersgracht 270, 1016 EV Amsterdam
E-mail: info@spritzcruise.amsterdam